ID:
133193
【コールセンター職】シフト休/年休113日以上/残業10時間程度/「社会人の学校」を打ち出す教育研修体制を持つ同社で未経験コールセンター職の募集です!
職種:
営業
会社名:
株式会社フルクラム
勤務地:
東京都
雇用形態:
正社員
仕事内容:
【業務内容】
お任せするのは、コールセンターにてお困りの利用者様をサポートするお仕事。
・申し込み書の確認
・スマホの操作方法、アプリ等のご説明 →「仙台はこの仕事だけになります。」
・お客様専用窓口対応等
・法人顧客対応
※各プロジェクト先により、業務内容変更あり
★研修期間(座学/OJT)★
入社後は本人に合わせて研修を1週間~1ヶ月ほど行ないます。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ
を交えて学んでいきましょう。
集合研修もあるため、同期との繋がりも?つけられるかもしれません。研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。
※プロジェクト先による
【様々なキャリアプランを用意しています!】
新たに立ち上げた事業が好調で、今後も大幅な増員を予定。
その中で、希望や意欲次第では、ジョブチェンジも可能です。
例えば当社では、取引先にITエンジニアの技術力を提供する「SES事業」も展開。
「ITエンジニアに挑戦したい!」という希望があれば、外部研修の費用を会社が全額負担し、
開発スキルを学んでいくことも。
その他にも、将来的には管理職や教育担当、キャリアコーディネーターなどといったポジションで働くことも可能なため、様々な
キャリアを描ける環境です。
◎充実の研修制度
入社後は、スキルや経験、プロジェクトに合わせて1週間~3ヶ月ほどの研修を実施。
個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを、座学やロープレを交えて学んでいきましょう。
集合研修もあるため、同期との繋がりも?つけられるかもしれません。
◎フォロー体制も万全です!
研修後、まずは簡単なお仕事からお任せしていく予定です。
わからないことはいつでも相談できる環境が整っているため、一人で悩みを抱え込む心配はありません。
求める人材:
・コミュニケーションが円滑に取れる方
・接客に抵抗が無い方
・一般的なPC入力(タイピング程度で大丈夫です)
【歓迎・優遇条件】
・コールセンター業務/事務職経験者
・スマホショップでの就業経験
・接客業(ホスピタリティー重視)の就業経験
・アルバイトでもよいので就業経験半年以上
休日:
シフト制
休日タイプ:
シフト制,週休2日
休暇:
慶弔休暇,年末年始,有給休暇
待遇・福利厚生:
交通費支給、社会保険完備、資格取得制度、健康診断
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚?年金) ■交通費全額支給(上限2万円まで)■時間外手当(超過分) ■リファラル制度(1名採用につき5~10万円支給※社内規定有)
■役職手当 ■職務給 ■資格取得支援制度(指定資格の試験受験料を会社負担) ■報奨金
給与下限:
230000
給与種別:
月給制(円)
