ヒット商品の誕生を支える、影の立役者。
例えば人気のドリンク、お菓子の新作フレーバー、InstagramやTwitterでも話題沸騰中の便利な日用品…。大手メーカー各社や大手広告代理店から信頼される同社は、消費者ニーズの調査を通じてあらゆるヒット商品の誕生を支えてきました。

あなたにお任せしたいのは、新商品やプロモーションの企画に向けた市場調査の支援。消費者モニターに配信するWebアンケートの文面作成～アンケート結果の納品までをご担当いただきます。
誰もが知る有名企業からも頼られるのは、信憑性の高いリサーチ結果を提供してきた証。同社の強みは元々モニター会社として設立された背景もあり、数多くの質の高い消費者モニターを自社で抱えている点。また、多彩なリサーチメニューをご用意しているため、ニーズに応じてサービスをカスタムできるのも強みのひとつです。
柔軟な対応が評価され、顧客からのリピート率は96％と高水準。顧客の要望を汲んだ提案で、更なる満足度向上を目指してください。ヒット商品の誕生を支える“陰の立役者”として、同社で活躍しませんか？

【具体的には…】
あなたのミッションは、消費者モニターが回答しやすいアンケート文面を作成すること。大手メーカーや大手広告代理店をはじめとしたクライアントが、何のためにリサーチをするかを理解し、目的に沿って、柔軟に対応を進めていきましょう。
質問内容の大枠の策定は営業が、データの集計や分析は専門スタッフが対応します。社内の各部署とも連携し、クライアントの商品企画やプロモーション企画をサポートしてください。

＜仕事の流れ/例＞
▼リサーチ目的のすり合わせ
「リサーチすることで、何に活かしたいのか」「そのためにアンケートでどんな質問をするか」など、営業がクライアントとすり合わせた情報の共有を受けるところから対応スタート。今後のスケジュールや調査対象者の条件などについて細かく記載された受注シートを確認。

▼アンケート画面の作成
受注シートの内容をもとに、専用のシステムを使って設問をアンケートの形にしていきます。「より回答しやすい文面にするには？」「より回答しやすい順序に並べ替えるなら？」といった観点でアンケートを作成し、クライアントのチェック受けます。

▼アンケート配信
クライアントからアンケート文面のOKを貰えたら、アンケートを送信しましょう。

▼データ回収
必要な数の回答データが揃ったら、抜け漏れがないか、ミスが無いかを最終確認。クライアントに納品して、対応完了となります。

◎5～15案件を並行して担当。顧客とのフロントに立つため、裁量を持って仕事を進められます。
◎2～3か月の研修あり。知識を基礎から学べます。

【配属先について】
定量1G（ネットリサーチ）/横浜チーム
8名所属（30～40代男性：3名、20代女性：5名）

【入社後の研修について】
新卒・中途問わず、入社研修があります。「マーケティングやリサーチの基本的な知識の習得」「会社や業界の理解」「活躍するために必要なビジネスマインドの習得」「ビジネスマナーやExcelといったビジネススキルの習得」「同期のつながり」を目的に実施しています。入社研修後は部門ごとの研修、OJTがあり、段階を踏んで成長していくことができる環境です。