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ID:

122884

【カスタマーサクセス※未経験枠/楽楽販売】東証一部上場!注目のSaaS系ベンチャー企業の成長を牽引する重要ポジション!

職種:

営業

会社名:

株式会社ラクス

勤務地: 

東京都

雇用形態:

正社員

仕事内容:

・「楽楽販売」を申込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及び業務システム導入コンサルティングを行います。
・お客様から実現したい内容を伺い、それにそった設定、設計の支援をお願いします。

【扱うサービス】楽楽販売
「楽楽販売」は、クラウド型の業務システム構築ツールです。現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により1000社以上の企業様に選ばれています。
https://www.rakurakuhanbai.jp/

【具体的には】
◆業務内容
・楽楽販売を使ってのサポート業務。
・設計に関するアドバイス。
・設定に関するアドバイス。
・機能の質問に対するサポート。
・時期開発要望のとりまとめ。
など多岐に渡ります。
◆KPI
・オンボーディングチーム:月額の積み上げアップセル、解約率、稼働率等
・アーキテクトチーム:営業から依頼を受けた件数、トライアルを使った提案件数、受注率等

【入社後の導入について】
・1カ月前後:座学で研修
・3カ月目:メール対応⇒電話対応
※半年~1年での独り立ちを目指して頂きます。

【魅力】
・同社の商材の中でも一番カスタマイズ制の高い商材の為、システムに関する知見、業務フロー設計等のご経験を積んで頂くことが出来る
・クライアント先が幅広く、様々な業界のクライアントを担当できる

※未経験で入社した方が活躍されています!
・入社者の経験:半導体営業経験、食品ルート営業、自動車保険サポート(示談交渉等)等

求める人材:

【必須要件】
・下記いずれかのご経験
└法人折衝経験(サポート、営業経験)
└IT経験者(営業、サポート、開発等)

【歓迎要件】
・無形法人営業のご経験
・SIerでのご経験がある方
・システム開発、仕様作成、要件定義のいずれかに携わったことのある方

休日:

土,日,祝

休日タイプ:

完全週休2日

休暇:

年末年始,夏季休暇

待遇・福利厚生:

私服通勤 ラクスマイル制度(お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可) ベビーシッター補助制度 バックアップ休暇 社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等) 社内交流イベント

給与下限:

267094

給与種別:

月給+賞与制(円)

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